Las fechas de la campaña navideña están marcadas a fuego en el calendario de los ciberdelincuentes. Aprovechan el aumento de la actividad digital que se da en esta época del año, para apropiarse de los datos de millones de usuarios.

¿Cuál es la principal forma de ciberataque?

El envío masivo de mensajes se convierte en una de las principales herramientas de engaño, para adueñarse de información personal y bancaria, con fines totalmente delictivos. Por esto, cuando se acercan fechas en las que aumenta el uso de las compras online, hay que poner especial atención en este tipo de detalles.

El móvil es una herramienta de gran utilidad, todos utilizamos para trabajar, comprar o realizar cualquier otra actividad diaria, por lo que se convierte en una fuente de datos personales muy atrayente para este tipo de delincuentes. Por ello, es importante alertar a los consumidores de las tácticas más recientes que están llevando a cabo estos cibercriminales y ayudarles a desarrollar una serie de herramientas que pueden protegerles de un posible robo de datos en el futuro.

Consejos para evitar ciberataques estas navidades

Falso paquete de Correos

En primer lugar, una de la estafa más usual de estas fechas es la del falso paquete de Correos, en la que un tercero usurpa la identidad de este servicio postal, dispuesto a que el receptor pulse el link y rellene sus datos personales y bancarios.

La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) indica que “el objetivo de este SMS es dirigir a la víctima a una página maliciosa que imita la web oficial de Correos, con la finalidad de robar los datos de la tarjeta de crédito del cliente, una práctica ilícita conocida técnicamente con el término de smishing”.

Con estos mensajes el delincuente persuade a la víctima a que pulse el enlace, el cual le indica pagar unas tasas necesarias para la entrega de un paquete, que no recibirá nunca. De este modo, los ciberdelincuentes habrán tenido acceso a sus datos más personales y habrán vulnerado totalmente su seguridad económica.

Para evitar estas situaciones, es importante no proporcionar datos personales por teléfono sin comprobar quién es el remitente real. Podemos consultar«con la empresa solicitante», si realmente es emisora o no de esa información.

Es de gran utilidad también, buscar en Internet o en cualquier otra fuente fiable, el número emisor del mensaje, para comprobar la fiabilidad de este. Normalmente, encontraremos diversidad de listas donde otros usuarios denuncian este tipo de contactos fraudulentos.

Correos electrónicos de origen dudoso

Otra clave importante, en relación con los correos electrónicos de origen dudoso, es revisar la dirección desde la que se envían. Muchas veces, el remitente dice ser un banco o una compañía de renombre, y eso es lo que capta nuestra atención. Sin embargo, los correos electrónicos de phishing se envían desde direcciones que no contienen la dirección web legítima de la supuesta organización remitente.

Asimismo, es de vital importancia establecer contraseñas seguras y que no coincidan en ninguna de las plataformas. Esto es algo que los usuarios de la red no suelen hacer, pues repiten la misma contraseña para todas las plataformas y así, es más fácil que se produzca un robo de datos. Es importante adjudicar contraseñas distintas para las diferentes plataformas, así como cambiarlas con mayor asiduidad.

Qué hacer si crees que has sido víctima del robo de datos

Si aún siguiendo todos los consejos de seguridad que te hemos ofrecido, piensas que has podido rellenar algún enlace fraudulento, o que has sido víctima del robo de datos mediante cualquier otra vía, debes ponerte en contacto lo antes posible con tu banco, para que tengan conocimiento de si se ha producido algún movimiento exterior en tu cuenta bancaria y sepan cómo proceder para subsanarlo. Además de esto, también es importante acudir a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para poner en su conocimiento el uso de estas estafas online. Asimismo, siempre será beneficioso que aportes pruebas que justifiquen tu denuncia, como capturas de pantallas o los cargos que se hayan podido producir en tu cuenta, serán claves para la denuncia.

En Abogados Legalsha somos especialistas en Phising o robo de datos bancarios para uso fraudulento. Si has sido victima de este tipo de estafa y tienes problemas con tu banco, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte a recuperar tu dinero.

Adriana Fernández Ruiz
Dpto. Comunicación de DEFENSA & JURIDICA LEGALSHA S. L.